Métodos de pago

Todos los cursos pueden pagarse de una sola vez o a plazos*; en efectivo o por transferencia bancaria.

*Si desea pagar su curso a plazos, por favor, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderle.

Recibirá una confirmación de reserva con toda la información necesaria sobre su curso y el pago de nosotros tan pronto como su reserva haya sido procesada.

Su registro es vinculante desde el momento en que hace su reserva (a través de nuestro formulario de reserva, por correo electrónico o postal) y está sujeto a pago.

Si tiene más preguntas sobre los precios y los métodos de pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Términos y condiciones generales:

1. Reserva vinculante

Con su reserva (a través de nuestro formulario de reserva, por correo o postal) se registra de forma vinculante y con costes.

2. Información sobre el proveedor

La escuela responsable de los cursos de idiomas es TÚ TAMBIÉN SPRACHSCHULE – Eduardo Francisco Castro Narváez, Sredzkistraße 41, 10435 Berlín (Prenzlauer Berg).

3. Fecha de vencimiento de la cuota del curso

El precio del curso se debe pagar 14 días después de haber recibido la factura (o hasta tres días antes del primer día del curso, si ésta fecha es antes de de la fecha anteriormente mencionada), a menos que se haya acordado expresamente el pago a plazos. El último pago a platos debe hacerse después de la mitad de la duración del curso a más tardar. La obligación de pagar la cuota del curso existe independientemente de la asistencia al mismo.

4. Código de descuento y promoción

Si el:la estudiante desea beneficiarse de un descuento (por ejemplo, cupón, descuento de estudiante, código de descuento), deberá comunicarlo antes o, a más tardar, en el momento de la reserva o de la re-inscripción; no es posible la concesión posterior de la inscripción de un descuento.

5. Responsabilidad

Cada participante es responsable de sí mismo:a y de sus posesiones. El organizador no se hace responsable de ninguna pérdida, daño o perjuicio a personas y/o bienes.

6. Protección contra situaciones de pandemia

El:La estudiante se compromete a respetar el concepto de higiene vigente (https://tu-tambien-sprachschule.de/hygienekonzept/) y las directrices oficiales de protección contra la pandemia. Los requisitos también pueden cambiar a corto plazo; el:la estudiante se compromete a informarse de forma independiente sobre las medidas aplicables en ese momento. Un cambio en los requisitos oficiales de protección contra la pandemia no da derecho a la retirada extraordinaria de las clases reservadas.

En caso de que se ordene el cierre de la escuela o sea necesaria la cuarentena de un curso individual debido a las medidas oficiales de protección contra la pandemia, los cursos correspondientes tendrán lugar en línea en forma de videoconferencia mientras duren estas medidas. Esto no da derecho a ninguna cancelación o interrupción del curso ni a la devolución del importe del mismo.

7. Cancelación / Cambio de reserva

Para cursos regulares; cursos intensivos; cursos semi-intensivos; cursos de conversación; clases individuales; cursos de negocios; supercursos: Si el:la participante realiza una cancelación (desistimiento) o un cambio de una reserva, se cobrará un cargo por servicio.

Cancelación/ cambio de reserva hasta una semana (7 días) antes del 1er día del curso: El cargo por servicio para una cancelación o un cambio de reserva por parte del:de la participante hasta una semana antes del 1er día del curso son 35,-€. Si ya se ha realizado un depósito o un pago, se reembolsará el depósito menos el cargo por servicio de 35,-€ o, si aún no se ha realizado un depósito, se mandará una factura sobre el cargo por servicio de 35,-€.

Cancelación/ cambio de reserva en la semana del primer día del curso: En caso de cancelación/ cambio de reserva en la semana del primer día del curso, se cobrarán los gastos que la escuela haya tenido debido a la cancelación/ el cambio, como mínimo 35,- €, como máximo el precio completo del curso. Si se proporciona un:una participante sustituto:a, este coste no se cargará.

La cancelación/el cambio de reserva no es posible a partir del 1er día del curso: La cancelación es posible hasta un día antes del 1er día del curso; a partir del 1er día del curso, la cancelación ya no es posible, independientemente de que el:la participante haya asistido al curso o no. También en caso de cancelación de un curso ya iniciado por el:la participante, tiene que pagarse el precio completo del curso. Las cantidades ya pagadas no se reembolsarán.

La cancelación debe hacerse siempre por escrito (carta o correo electrónico).

Para vacaciones de idiomas: La cancelación es posible hasta 14 días después de la recepción de la factura. En caso de cancelación después de 14 días después de la recepción de la factura o de cancelación de un curso ya iniciado por el:la participante, se debe pagar el precio completo del curso, independientemente de que se haya asistido o no al mismo. La cancelación debe hacerse siempre por escrito (carta o correo electrónico).

8. Cancelación del curso por la escuela de idiomas

TÚ TAMBIÉN SPRACHSCHULE -Eduardo Francisco Castro Narváez se reserva el derecho de cancelar un curso ya confirmado por falta de participantes antes del comienzo o de acortarlo en consulta con los participantes. Las cantidades ya pagadas serán devueltas. No se pueden hacer valer otras reclamaciones.

9. Cambios de fechas para clases particulares, tutorías privadas y cursos de negocios

Para las tutorías particulares, las clases particulares y los cursos de negocios se aplica lo siguiente: El cambio de una fecha ya acordada por el estudiante es posible hasta la hora de cierre de la oficina el día laborable anterior a la fecha acordada. Si la lección se cancela el mismo día o después de la hora de cierre de la oficina el día laborable anterior, debemos cobrar la lección reservada, aunque no se haya asistido. Para las citas de un lunes, la cancelación debe ser recibida a más tardar el viernes antes de que la oficina cierre.

10. duración de los paquetes reservados para tutorías privadas, clases privadas, cursos para empresas

Lo siguiente se aplica a las tutorías particulares, las clases particulares y los cursos para empresas: el paquete reservado debe consumirse en los 12 meses siguientes a la fecha de la reserva. Las lecciones que no se hayan tomado 12 meses después de la fecha de reserva caducan.

11. Almacenamiento de datos

El participante está de acuerdo con el almacenamiento electrónico de sus datos de acuerdo con nuestra política de privacidad. Los datos sólo se utilizarán para cumplir la finalidad del contrato; no se transmitirán a terceros.

12. Cambio de los términos del contrato

Los cambios en estas condiciones deben hacerse por escrito.

 

Última modificación: 17 de enero de 2022